功能说明
完成连接后，可以直接在豆包工作中调用3Chat的客户查找、客情查询和消息发送能力。客户及渠道范围以对应3Chat账号空间中的配置为准。
准备工作
开始前请确认：
- 已安装最新版豆包工作。
- 已拥有可用的3Chat账号空间。
- 已从3Chat用户后台获取对应空间的API Key。
API Key获取方法请参考：如何获取3Chat API Key。
API Key属于敏感凭证，请勿在截图、教程或公开聊天中展示完整内容。
第一步：切换本地电脑
打开豆包工作，在输入框下方点击工作环境，选择：
工作任务 · 本地电脑
自定义连接器目前仅支持在本地电脑环境中使用。如果没有看到该选项，请前往豆包工作官网下载并安装最新版本。
第二步：上传连接器
进入后选择“连接器”，点击页面右上角的新建自定义连接器。
服务器名称（可自定义）
3Chat私域客户运营
传输类型
HTTP
服务器URL
https://app.3chatai.cn/mcp
Header名称
Authorization
Header内容
Bearer 你的3Chat API Key
Header内容示例
Bearer 295cc680-be2f-4c07-9571-xxxxxxxxxxxx
API Key获取方法请参考：如何获取3Chat API Key。
注意，Bearer与API Key之间需要保留一个空格。这里填写的API Key决定豆包工作连接哪个3Chat账号空间。
确认服务器URL和Authorization信息无误后，点击保存。
保存成功后，即可在豆包工作中调用3Chat私域客户运营连接器。
第三步：上传3Chat技能包
- 返回技能·连接器·伙伴页面。
- 在顶部右上角的新建，选择上传技能。
- 选择3Chat私域客户运营技能包并上传。
下载3Chat私域客户运营技能包：3chat-customer-growth-skill.zip (3.4 KB)
常见问题
- 无法选择“本地电脑”
通常是豆包工作版本较旧，请从官网下载并安装最新版本。
- 提示认证失败
请检查Header名称是否为Authorization，并确认Bearer后有一个空格，API Key完整且仍然有效。
- 查询不到客户或无法发送消息
请确认API Key对应的3Chat账号空间中，已经授权相关客户数据，并在3Chat Agent中连接了需要使用的客户渠道。