1. 外观设置
功能概述
3Chat Agent 外观设置功能允许您自定义聊天窗口的界面风格，优化视觉设计以吸引访客注意力，同时确保页面风格与品牌形象保持统一。
快速操作指南
2.1 进入功能页面
- 登录到 3Chat Agent 管理后台。
- 在左侧导航栏中，点击 即时聊天 → 外观设置 进入功能页面。
2.2 配置外观信息
1. 主题色
设置聊天窗口的主色调，使其符合品牌视觉标准。
2. 品牌 Logo
上传或更换品牌标志图标。
3. 页面加载时自动弹出
开启后，当用户访问网站时，聊天窗口会自动弹出。
4. 品牌名称
设置聊天组件上显示的品牌名称（如 “3Chat”）。
5. 描述
填写品牌的简要介绍或欢迎语。
6. 问候消息
定义用户进入页面时显示的问候语，例如欢迎词或离线提示。
7. 对话菜单
添加自定义对话菜单，为用户提供快速入口。
8. 留资信息配置
配置相关留资信息，提示信息留资字段等
9. 多语言设置
配置多种语言，Agent可以根据用户的语言使用对应的语言回答
2.3 保存设置
点击 保存 按钮，保存所有修改并立即生效。
常见问题解答
- 如何让聊天窗口自动弹出？
开启“页面加载时自动弹出”开关即可。 - 支持上传哪些格式的 Logo？
一般支持 PNG、JPG、SVG 等常见图片格式。 - 问候消息可以支持多语言吗？
可以在“多语言”设置中进行配置。