添加新成员功能说明


添加新成员

功能描述

添加新成员可以使得多个成员登录同一个空间,共同管理与使用 3Chat.AI 智能客服,有助于团队分工协作。


快速操作指南

步骤 1:进入成员设置

点击左侧菜单栏:
设置 → 成员 → 邀请


步骤 2:填写邀请信息

在弹窗中填写被邀请成员的 邮箱手机号,配置完成后点击 邀请


邮箱邀请流程

步骤 3:邮件确认

被邀请成员将收到一封邀请邮件,点击邮件中的 加入按钮


步骤 4:填写信息并验证

新成员需填写 姓名、邮箱 并点击 发送验证码


步骤 5:输入验证码完成邀请

新成员邮箱会收到验证码,输入后即可成功加入空间。


手机邀请流程

步骤 3:短信确认

被邀请成员将收到一条包含注册链接的短信,点击短信中的 加入链接

步骤 4:填写信息并验证

新成员需填写 姓名、手机号 并点击 发送验证码

步骤 5:输入验证码完成邀请

新成员手机将收到验证码,输入后即可成功加入空间。


权限设置流程

步骤 6:选择对应成员

在成员列表中找到需要设置权限的成员,点击其对应的 工号 按钮。

步骤 7:赋予角色

在弹出的权限设置窗口中,选择合适的角色(如管理员、普通成员等),根据角色分配相应的权限。

步骤 8:授权商品

在窗口中,找到商品授权部分,选择需要授权给该成员的商品,完成授权操作。


使用小贴士

  • 推荐使用企业邮箱邀请,方便统一管理。
  • 成员加入后可分配不同权限,确保售前售后协作有序。
  • 若邀请失败,请检查邮箱是否正确或邮件是否进入垃圾箱;邮件如果无法成功,可以尝试手机验证码。