此教程属于3Chat专业版及以上功能,如果有需要可以升级订阅
为了更高效地管理客户互动,您可以将 3Chat.ai 与您的 企业微信账号 进行对接和托管。这样,AI 客服即可帮助您在企业微信上与客户保持顺畅沟通。
操作步骤
- 在左侧菜单栏进入 微信互通 → 连接企业微信
- 点击 添加托管账号
- 选择 企业微信,然后创建您的账号
- 使用企业微信扫码完成托管
绑定成功后,您就可以让 AI 客服托管企微账号,与客户微信进行交流,实现高效的自动化服务。
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workeasy方案:基于 Mac 客户端开发的底层接入方案,托管后手机端会显示 Mac 已登录 ,不能同时和企微PC端登录,否则会被挤下线
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workmate方案: 基于苹果系统ipad客户端开发的底层接入方案,支持企微 pc 端同时在线。不能同时和企微iPad端登录,否则会被挤下线
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注意workmate方案首次登陆会触发实名认证,手机实名认证完成后再扫码托管.
如果配置完之后,渠道没有连通,请再次确认一下是否执行了 接入渠道前必做的配置 里的配置。



