3Chat 产品使用问答区，由 FDE 团队负责日常维护，并由各产品模块的产品经理和研发团队协同支持。这里用于讨论智能体、聊天与访客、知识库、渠道和开放平台等产品功能。
欢迎用户通过新建主题提出使用咨询、故障排查、配置问题和最佳实践讨论。发帖时请说明使用场景、涉及模块、操作步骤、预期结果、实际结果及已经尝试的排查方法。请根据问题选择对应子板块，并在问题解决后标记最佳答案。3Chat 官方人员将在 1 个工作日内首次响应。
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