25.11.11测试集情况

  1. 官网的livechat上,支持商家设置关键词,让用户选择; 其他IM的平台,如企微,是平台本身不支持。

不知是否回答了您的问题,如果可以的话,可以补充一些场景截图

  1. 统一回复就是10s左右,这是我们的安全时间线。不建议改。
  2. 可以利用"AI任务“的能力来配置
  3. 同第3点

关于AI任务,可以参考 3Chat AI任务功能介绍