WhatsApp 接入教程
通过 3Chat 平台,您可以快速将 WhatsApp 与智能客服系统连接,实现多渠道消息统一管理。
操作步骤
首先,按照指南 接入渠道前必做的配置 ,做必要的配置;完成之后,继续执行第2步。- 在后台左侧功能栏中,依次点击:
【渠道】 → 【连接社交平台】 → 【添加托管帐号】
接入注意事项
在进行 WhatsApp 接入前,请务必阅读以下注意事项:
点击查看 WhatsApp 接入注意事项
提示
- 请确保用于连接的 WhatsApp 账号状态正常,并符合平台使用政策。
- 接入后,可在 3Chat 后台统一查看和回复 WhatsApp 消息,提升客户沟通效率。
如果配置完之后,渠道没有连通,请再次确认一下是否执行了 接入渠道前必做的配置 里的配置。
