小红书 托管说明
托管说明
本系统提供了小红书授权托管方式。
本系统提供小红书商业开放平台+聚光平台托管方案,只需管理员在本系统后台按照提示绑定应用相关信息即可。
托管前准备
您可以通过以下路径,将第三方平台快速接入 3Chat:
首先,按照指南 接入渠道前必做的配置 ,做必要的配置;完成之后,继续执行第2步。- 【渠道】 → 【小红书】
另外您还需要做以下准备工作:
- 请准备小红书企业账号
- 选配套餐 “3Chat选配-社交平台”
托管流程
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登录 3Chat 后,通过左侧菜单导航进入【渠道-小红书】
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进入页面后,点击页面中的 “连接小红书”
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此时,系统会打开一个新页面,并弹出选择渠道的窗口,在这里点击 “小红书”
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点击【去登录】,请确保已完成小红书企业专业号认证+聚光平台推广资质验证(两者可以同步一起认证)
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第一步需要前往【小红书授权】
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点击【前往授权】,原页跳转至【小红书商业开放平台】,授权范围选择【仅企业账号】,勾选【三方服务工具】【私信留资数据】,点击确认授权,跳转回本系统。若未登录,需先登录小红书商业开放平台
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进行下一步【聚光平台授权】,点击前往授权
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前往【小红书聚光平台-工具-线索工具-三方客服管理】找到【KOS智能助手】应用
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点击【授权新账号】,出现弹窗,继续点击【前往绑定】,需要统一授权条款
注意:本系统正在登录状态时,会直接跳转授权页面,未登录时将跳转到登录页面先进行登录
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点击同意授权后,跳转回本系统,账号托管成功
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如果在第二步【聚光平台授权】点击了【稍后操作】时,会跳转回列表页面,并增加一个小红书账号,此时账号并没有托管成功。想要继续托管,点击账号处【绑定聚光账号】即可跳转回【聚光平台授权】页面












