# 3Chat智能体外观设置介绍

**URL:** <https://group.3chatai.cn/t/topic/94>\
**Category:** 使用指南\
**Tags:** 新手指导\
**Created:** [2025 年9 月 14 日 02:22 UTC](https://group.3chatai.cn/t/topic/94 "2025-09-14T02:22:35Z")\
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**Author:** ![3chat\_cx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/3/8baadc/32.png) [@3chat\_cx](https://group.3chatai.cn/u/3chat_cx)\
**Post date:** [2025 年9 月 14 日 02:22 UTC](https://group.3chatai.cn/t/topic/94/1 "2025-09-14T02:22:35Z")

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# 1. 外观设置

## 功能概述

3Chat Agent 外观设置功能允许您自定义聊天窗口的界面风格，优化视觉设计以吸引访客注意力，同时确保页面风格与品牌形象保持统一。

## 快速操作指南

### 2.1 进入功能页面

1. 登录到 3Chat Agent 管理后台。
2. 在左侧导航栏中，点击 **即时聊天 → 外观设置** 进入功能页面。

 ![图片](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/1X/2b641656e57da8a99feb7bd9275dba81d5d0d3aa.jpeg)

### 2.2 配置外观信息

#### 1. 主题色

设置聊天窗口的主色调，使其符合品牌视觉标准。

#### 2. 品牌 Logo

上传或更换品牌标志图标。

#### 3. 页面加载时自动弹出

开启后，当用户访问网站时，聊天窗口会自动弹出。

#### 4. 品牌名称

设置聊天组件上显示的品牌名称（如 “3Chat”）。

#### 5. 描述

填写品牌的简要介绍或欢迎语。

#### 6. 问候消息

定义用户进入页面时显示的问候语，例如欢迎词或离线提示。

#### 7. 对话菜单

添加自定义对话菜单，为用户提供快速入口。

#### 8. 留资信息配置

配置相关留资信息，提示信息留资字段等

 ![图片](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/1X/b4469cc8e7fbb002778b28d4ecb40a0a922cb6b8.jpeg)

#### 9. 多语言设置

配置多种语言，Agent可以根据用户的语言使用对应的语言回答

 ![图片](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/1X/4c30eb9db219e59ac778f25c7f8e9f3ed32a3726.jpeg)

### 2.3 保存设置

点击 **保存** 按钮，保存所有修改并立即生效。

 ![图片](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/1X/b1a8233ede68d1a78c6cc32b3d0b46de957f2da1.jpeg)

## 常见问题解答

1. **如何让聊天窗口自动弹出？**  
开启“页面加载时自动弹出”开关即可。
2. **支持上传哪些格式的 Logo？**  
一般支持 PNG、JPG、SVG 等常见图片格式。
3. **问候消息可以支持多语言吗？**  
可以在“多语言”设置中进行配置。