# 我需要再增加一个企业微信到3chat，同时我要导入更多我们聊天的信息增加AI的精准度 **URL:** \ **Category:** 智能体\ **Tags:** 故障反馈\ **Created:** [2026 年9 月 15 日 08:07 UTC](https://group.3chatai.cn/t/topic/452 "2026-09-15T08:07:52Z")\ **Posts on this page:** 2\ **Page:** 1
作者： ![user215](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/u/d6d6ee/32.png) [@user215](https://group.3chatai.cn/u/user215)\ 发布日期： [2026 年9 月 15 日 08:07 UTC](https://group.3chatai.cn/t/topic/452/1 "2026-09-15T08:07:52Z")
## 想实现什么？ ## 我需要再增加一个企业微信到3chat，同时我要导入更多我们聊天的信息增加AI的精准度调用： ## 已尝试的方法 如没有，可填写“暂无”。 > 请勿发布完整系统密钥、客户信息或未脱敏的对话。 ---
作者： ![3Chat\_delivery](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex012/user_avatar/group.3chatai.cn/3chat_delivery/32/1249_2.png) [@3Chat\_delivery](https://group.3chatai.cn/u/3Chat_delivery)\ 发布日期： [2026 年9 月 17 日 04:22 UTC](https://group.3chatai.cn/t/topic/452/2 "2026-09-17T04:22:20Z")
您好： 目前我们的平台还不支持导入托管前的企业微信的聊天信息。 对于您说的这种需求，平台有2种方式或许可以帮助到您： 方法1. 如果您的客户有打标签，可以将相关的标签，导入给3chat 方法2. 您可以先将客户的对话历史在本地导出，使用大模型按照你的规则，给每个客户生成总结，然后将这些总结回写给3chat。 具体的接口使用和实施路径： 1. 首先，您在3chat平台完成账号托管 2. 然后，您使用平台开放的“访客-API-查询”接口：/api/open/v3/butlervisitor/query 查询出所有访客的信息。 比如，您可以使用：conditions.name 在 KEYWORD 下，用客户名字查询。 从查询结果中，你可以获得：客户在3chat的dataId 3. 方法1，您使用平台开放的“访客-API-更新”接口：/api/open/v3/butler/visitor/update 使用，“2”中获得的 dataId（等价本接口中的 id），找到对应的客户，将其画像信息写入。 其中，可以写自定义的画像字段 “extendMap”: { “field1”: “asdfgghh”, “field2”: 123 } 4. 方法2，您可以通过搭建自动化流程，当客户首次在3chat跟您托管账号对话的时候，触发一次MCP调用一个自动化流程，让Agent 技能配置里实现，调用MCP的时候传出：联系人的dataId ，联系人的名字，以及 对话的dataId ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/2X/2/2474fef8c03b74659d294748d3df79884593eee6.png) ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/2X/9/98d94b6571d64eab25a8bd024a19d9d63e964565.png) ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/2X/d/d6c39e4e6a6490b7fa6ff3db3ea49dd946392eef.png) ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/2X/7/72c180a2371571a6dda0fb12423249f15fbaa8f4.png) 你在自动化流程里，通过名字找到改客户的历史摘要的总结。 通过接口“对话-API-更新”：/api/open/v4/butler/conversation/update，将客户历史对话的总结，写入到客户的对话summary字段。 在持续的对话中，每个conversation结束后，我们后天会结合已有的summary+新增的summary，做整合。整个测策略，你也可以通过这里配置指导自定义summary的生成策略。 注：API的查看地址： [https://app.3chatai.cn/embedded-app/subapp?url=https%3A%2F%2Fopen.xinheyun.com%2F314783524e0](https://app.3chatai.cn/embedded-app/subapp?url=https%3A%2F%2Fopen.xinheyun.com%2F314783524e0)