# 如何在千问办公中连接 3Chat 私域客户运营

**URL:** <https://group.3chatai.cn/t/topic/448>\
**Category:** 开放平台\
**Tags:** 最佳实践\
**Created:** [2026 年9 月 7 日 11:35 UTC](https://group.3chatai.cn/t/topic/448 "2026-09-07T11:35:23Z")\
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作者： ![3Chat.ai\_Admin](https://yyz2.discourse-cdn.com/flex012/user_avatar/group.3chatai.cn/3chat.ai_admin/32/138_2.png) [@3Chat.ai\_Admin](https://group.3chatai.cn/u/3Chat.ai_Admin)\
发布日期： [2026 年9 月 7 日 11:35 UTC](https://group.3chatai.cn/t/topic/448/1 "2026-09-07T11:35:23Z")

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# **如何在千问办公中连接 3Chat 私域客户运营**

# **功能说明**

完成配置后，即可在 **千问办公** 中调用3Chat的客户查找、客情查询和消息发送能力。可用客户与渠道范围，以API Key对应的3Chat账号空间配置为准。

## **准备工作**

开始前请准备：

- 最新版本的千问办公
- 3Chat账号空间对应的API Key
- 3Chat私域客户运营技能包

API Key获取方法请参考：[如何获取3Chat API Key](https://group.3chatai.cn/t/topic/444)。

> API Key属于敏感凭证，请勿在公开教程、截图或聊天中展示完整内容。

## **第一步：配置3Chat MCP连接器**

 ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/2X/4/45e30e5280dcb9e2a412c1bb3bc83390bbb775f8.png)

1. 打开千问办公，进入左侧的 **扩展·连接器** 。
2. 在页面右上角，选择添加-\> **粘贴 json 配置** 。
3. 将下面的JSON配置粘贴到编辑区域：

```auto
{
  "mcpServers": {
    "3chat-customer-growth": {
      "type": "streamableHttp",
      "url": "https://app.3chatai.cn/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer YOUR_3CHAT_API_KEY"
      },
      "disabled": false
    }
  }
}

```

⚠将`YOUR_3CHAT_API_KEY`替换为从3Chat用户后台获取的API Key。

> API Key获取方法请参考：[如何获取3Chat API Key](https://group.3chatai.cn/t/topic/444)。

注意：

- `Bearer`与API Key之间必须保留一个空格。
- 不要保留尖括号或添加多余引号。
- API Key决定连接哪个3Chat账号空间。
- 可访问的客户数据和渠道，以该空间中3Chat Agent的授权及连接配置为准。

 ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/2X/9/9e033254228676f3b6e2b2b70fef335422371232.png)

完成后点击 **保存** 。如果列表中出现`3chat-customer-growth`，状态为绿色并显示工具已启用，说明连接器配置成功。

## **第二步：上传3Chat技能包**

 ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/2X/2/2c1791b7400472d0ead7714376b9a60b3e328610.jpeg)

1. 返回扩展· **技能** 页面。
2. 右上角选择 **上传技能** 。
3. 选择3Chat私域客户运营技能包并上传。

> 👉下载3Chat私域客户运营技能包：[3chat-customer-growth-skill-Qwen.zip](https://group.3chatai.cn/uploads/short-url/9B7H2YRY4mFIlajkw2wsdAPuDvl.zip) (5.9 KB)

## **第三步：测试**

 ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex012/uploads/x3chat/original/2X/f/fdb468b2d75346b81112965899db63d14d3af4d2.png)

新建一个千问办公任务，输入：

> @[skill:3chat-customer-growth] 调用技能，列出上周我的高意向客户。

成功加载连接器与技能后，会展示可用能力。

也可以测试：

- 分析某位客户最近和我们聊了什么。
- 查询客户当前意向和成交阶段。

首次测试建议先使用客户查询和客情分析能力。涉及真实消息发送时，请确认客户、渠道和消息内容后再执行。